Если ты любишь общаться с людьми, стремишься сделать каждого клиента счастливым и хочешь работать в команде, где ценят твой личный подход, вкус и креативность, то эта вакансия для тебя! В нашем коллективе все работают на общий результат: прибыль магазина делится поровну между всеми членами команды. Это значит, что у нас нет места для конкуренции — каждый стремится помочь и обучить новичков как можно быстрее и эффективнее. Ты почувствуешь поддержку и единство, работая в атмосфере взаимопомощи и совместного достижения целей.

Коротко о нас

Бренд Partisan, основанный в 2017 году, стремительно развивается и завоевывает признание. Мы гордимся 5-звёздочным рейтингом на Яндексе и клиентами, которые возвращаются к нам за мебелью уже в четвёртый раз. Наш отдел дизайна создает уникальные предметы в сотрудничестве с талантливыми дизайнерами из России и зарубежья. Мы производим мебель в России, уделяя особое внимание её качеству и своевременной доставке. Наша главная ценность — исключительный уровень сервиса, обеспечивающий клиентам профессиональную помощь в создании функционального и стильного интерьера.

Обязанности

Задачи в работе могут быть многочисленными и разнообразными, но вот примеры ближайших задач:

• Работа в шоуруме: встреча и консультирование клиентов в соответствии со стандартами компании.
• Консультации клиентов по телефону и переписке в мессенджерах через систему Amocrm.
• Просчеты кухонь.
• Участие в выездных мероприятиях.
• Работа в 2D и 3D планировщиках.
• Полное ориентирование в каталоге мебели, материалах и процессах производства.
• Ведение внутренней отчётности.
• Сбор обратной связи от клиентов.
• Выполнение обещаний и соответствие целевым метрикам команды сервиса

Обещания команды сервиса

• Самая высокая удовлетворенность клиентов среди конкурентов.
• Быстрые и точные ответы.
• Клиенту подобрана мебель, которая наилучшим образом ему подходит.

Ваши навыки

Мы ценим личностные качества и желание обучаться больше профессионального опыта, но это может варьироваться. Чем больше из следующих пунктов вы сможете соотнести с собой, тем лучше.

• Любовь к клиентам и желание сделать их счастливыми.
• Опыт работы в обслуживании клиентов от года.
• Отличные навыки общения и умение красиво и грамотно говорить и писать.
• Умение быстро находить решения и подход к каждому клиенту.
• Ответственное отношение к работе и внимательность к мелочам.
• Способность работать в команде и поддерживать дружескую атмосферу.

Мы предлагаем

• Оклад 70 000 руб. на руки + % от прибыли шоурума.
• Полностью официальное оформление и все выплаты.
• График работы 5/2 на время испытательного срока. 3/2 и 2/2 после прохождения испытательного срока.
• Современный и комфортный шоурум, который находится в центре интерьерного дизайна – Artplay (Москва, м. Курская). Вокруг максимально креативная среда, связанная с дизайном. Много шоурумов и студий от топовых мебельных брендов из России и зарубежья.
• У нас положительная рабочая атмосфера, которую мы трепетно поддерживаем и поэтому тщательно относимся к поиску сотрудников.
• Возможности для профессионального и карьерного роста благодаря корпоративному обучению и постоянному развитию компании.
• Скидка до 40% на мебель Partisan.

Как подать заявку

Мы готовы закрыть вакансию в ближайшее время, поэтому рекомендуем отправить заявку уже сейчас.

Для этого отправьте письмо лидеру команды сервиса Гейченко Евгении на hello@prtsn.ru
В заголовке письма укажите "Ваш будущий дизайнер-консультант". В письме кратко расскажите о себе и вашем опыте, отталкиваясь от пунктов вакансии в разделе «Ваши навыки», также укажите ссылку на одну из ваших социальных сетей.

Запросы рассматриваются конфиденциально. Ждём вас!